Lancé en février 2014, Tmall Global se positionne comme un moyen peu coûteux pour les marques internationales d’entrer sur le marché et de le tester. Tmall Global se distingue de Tmall China par le fait qu’il permet aux marques étrangères de profiter du gigantesque marché chinois sans pour autant avoir une présence réelle en Chine. La logistique est gérée par des spécialistes internationaux de l’expédition transfrontalière de Tmall, qui permettent une livraison aux consommateurs chinois dans un délai de 5 à 8 jours ouvrables. Les commandes peuvent également être traitées via une solution d'entrepôt sous douane située dans l'une des zones franches chinoises.
Tmall est la plus grande plate-forme de vente au détail d'entreprise à consommateur (B2C) en Asie permettant aux entreprises de vendre directement à des millions de consommateurs dans toute la Chine. Un Tmall est essentiel à la stratégie de vente au détail en Chine des principales entreprises mondiales et l'avenue la plus efficace pour la pénétration du marché chinois.
Tmall s'est imposé comme la destination de produits de marque de qualité, destinés à des consommateurs chinois de plus en plus sophistiqués. Pour qu'une marque étrangère opère sur Tmall, vous aurez besoin d'une entité juridique chinoise, d'une marque chinoise, d'un compte bancaire chinois, d'une approbation de produits gouvernementaux, d'un entrepôt et d'une logistique en Chine.
Il y a deux façons de rejoindre la plateforme de Tmall:
A. Les sociétés ayant des licences d'outre-mer (par exemple, la société HK ) sont éligibles pour Tmall Global.
B. Les entreprises ayant des activités commerciales en Chine (par exemple WFOE ) peuvent s'adresser à Tmall.com.
Introduction au processus d'inscription de Tmall Store
Tmall International promet aux entreprises étrangères que tous les produits vendus sont de la meilleure qualité, à des prix compétitifs, assortis de garanties réelles et de politiques de retour locales. La Chine a pris ces mesures pour rendre les achats transfrontaliers plus pratiques pour le consommateur chinois. Cela leur permet d'acheter des produits internationaux sur un site de commerce en ligne sans avoir à quitter leur domicile. Tmall International promet que tous les produits disponibles sur son site Web sont originaux et de grande qualité, garantissant le meilleur rapport qualité-prix du marché et offrant aux clients chinois un meilleur moyen d'acheter en ligne. Tmall International vend des produits d'outre-mer. Une fois que le client a passé sa commande, les marchandises sont expédiées de la zone sous douane vers la Chine via une logistique internationale dans des pays autres que le continent et livrées à votre domicile, quel que soit le lieu de résidence du consommateur en Chine.
Pour offrir aux consommateurs la meilleure expérience de service possible, Tmall International fournit également aux clients des informations sur l’état de la logistique depuis la livraison par le revendeur jusqu’à la destination. Le suivi des informations logistiques de chaque colis commandé sur Tmall permet aux clients de suivre un processus rapide et sans tracas lors de l’achat de produits en ligne. Tous les marchands étrangers qui utilisent la plateforme Tmall sont tenus de fournir des services de retour local à tous les clients. Cela permet aux clients de retourner le colis après avoir consulté les marchands. Ceux qui vendent des produits en Chine continentale doivent indiquer les lieux de retour désignés en Chine continentale, tandis que tous les produits vendus à Hong Kong doivent inclure le lieu de retour désigné de Hong Kong. Les entreprises qui vendent des marchandises à Taiwan doivent fournir le lieu de retour désigné pour Taiwan. Ces mesures garantissent que l'expérience d'achat du client chinois est mémorable et sans tracas.
Tmall est parfaitement positionné pour répondre à la consommation et au goût croissants des produits internationaux en Chine. C'est le moment idéal pour installer un magasin Tmall en Chine pour une entreprise étrangère. Pour garantir le plus haut niveau de qualité, tous les commerçants doivent avoir des sociétés qualifiées situées en dehors de la Chine, des marques déposées à l'étranger, une qualification pour le commerce de détail à l'étranger, une bonne réputation et des affaires dans des pays étrangers. Les entreprises qui entrent sur Tmall international ont des entités commerciales en dehors de la Chine continentale possédant des qualifications pour le commerce de détail à l'étranger. Les marchandises vendues sont initialement produites ou vendues à l'étranger et sont passées aux douanes chinoises via une logistique internationale. Tous les magasins internationaux de Tmall seront équipés d'un service de conseil chinois et fourniront un service après-vente national, les consommateurs pouvant acheter des produits importés à l'étranger comme ils le font lors de leurs achats Taobao. En termes de logistique, Tmall international demande au commerçant de terminer la livraison dans les 120 heures, d’arriver dans les 14 jours ouvrables et d’assurer le suivi des informations logistiques.
Tmall International Merchants doit remplir les conditions suivantes
1. Conditions de base
- Avoir des sociétés à l'étranger.
- Il appartient à la marque / à l'autorisation de marque / aux bons d'achat de marchandises de la marque de créer le lien complet (voir les conditions de qualification du type de magasin pour plus de détails).
2. Conditions d'admission préférentielles
- Magasins physiques ou sites B2C bien connus à l'étranger
- Marques étrangères réputées qui ne sont pas entrées sur le marché chinois.
Type de magasin international de Tmall et exigences connexes
1. Magasin phare du type de magasin
- Un magasin phare pour les détaillants étrangers ou hors ligne avec les marques de service
- L'original de 35 catégories de marques enregistrées à l'étranger depuis plus d'un an
- Les magasins de détail physiques ou les sites Web B2C bien connus et locaux doivent fournir des photos ou des sites Web de magasins physiques
- Lors de la création d'un magasin Tmall en Chine, si vous vous adressez à la société en tant que partie autorisée de la marque, vous devez fournir à la société une autorisation exclusive du titulaire du droit de marque, ainsi qu'un seul niveau d'autorisation.
2. Magasin phare de marque:
Exploiter un magasin phare avec ses propres produits;
Le magasin phare de la marque qui exploite plusieurs produits de marque privée et qui appartient à la même personne de contrôle;
- La marque enregistrée à l'étranger R originale avec plus d'un an et la vente au détail à l'étranger.
- Si le demandeur s'adresse à la société en tant que partie autorisée de la marque, il doit fournir à la société une autorisation exclusive de la société et un seul niveau d'autorisation.
- Remarque: la marque populaire invitée de préférence dans les achats en ligne à l'étranger; Si la marque est sur Tmall (Tmall tmall.com - le dieu chat, ça suffit), ils devront fournir un fichier de confirmation de la marque.
3. Magasin de franchise: un magasin qui gère un certain nombre d'autres marques d'autres personnes;
Les magasins qui exploitent les produits de marque d'autres personnes et exploitent leurs propres produits de marque;
Diriger un certain nombre d'autres marques d'autres marques et attirer des entreprises;
- Fournissez l'autorisation de vente de la marque pour les produits vendus ou prouvez le lien d'autorisation de marque de la partie à la marque.
- Les magasins qui opèrent dans toutes les catégories d’entreprises doivent suivre la liste des produits que Tmall international permet d’exploiter dans toutes les catégories.
L'introduction de Tmall Shop Type
Magasin phare: un magasin phare désigne un magasin créé par une marque privée ou une marque exclusive autorisée par le titulaire de la marque de commerce établie à Tmall.
Magasin exclusif: Magasin de vente: marque fournie par le titulaire de la marque et autorisée par la marque à s'établir dans le magasin ouvert par Tmall.
Magasin franchisé: les magasins franchisés désignent le même Tmall qui exploite de grandes catégories dans le cadre de l’exploitation de deux ou plusieurs marques de magasins.
Magasin Magasin phare: Magasin Magasin phare désigne le magasin phare qui exploite plusieurs marques avec des marques de type de service.
Processus de saisie rapide
1. Demande de candidature
Pour les marques: énumération Tmall de la marque, vous pouvez également recommander la marque premium à Tmall, certaines catégories ne se limitant pas à la marque.
Pour les entreprises: les utilisateurs légitimes enregistrés et capables de fournir tous les documents pertinents aux exigences de Tmall, n'acceptent pas les entreprises industrielles et commerciales individuelles, ni les entreprises non chinoises du continent.
Remarque: il existe de nombreux magasins Tmall dans le même sujet, qui exigent que les marques et les produits exploités entre magasins ne soient pas dupliqués, et un groupe d'activités ne peut en demander qu'un.
2. Préparer l'information
Lors de la création d’un magasin Tmall en Chine, il est essentiel de préparer les informations, de sélectionner la catégorie d’entreprise, le type de magasin et la source de la marque; en cas de pénurie de matériel de candidature, vous serez renvoyé pour une nouvelle soumission. Il est conseillé de préparer tout le matériel à l'avance et de réussir l'audit immédiatement
3. Soumission de l'information
Sélectionnez le type de magasin / marque / catégorie; Remplissez les informations de la marque; Remplissez les informations de l'entreprise; Stockez les règles de dénomination de magasin nommé Tmall.
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