Numéros de téléphone utiles en Chine

Si vous avez une situation d'urgence pendant que vous voyagez (comme un incendie ou un accident de la route), ou si vous avez d'autres problèmes ou avez d'autres plaintes ou questions, les numéros de téléphone suivants peuvent vous être utiles.

Numéros d'urgence

Police (Calling)	110
Police (Text message)	12110
First-aid Ambulance	120
Fire	119
Traffic Accidents	122

Conseils d'appel:

1. 110, 120 et 119 sont des appels gratuits. 110 peut être utilisé pour toutes les urgences. C'est le premier numéro à appeler. Si 119 ou 120 est appelé dépend de la situation.

2. Plus vous pouvez fournir de détails à la police, mieux c'est. Au minimum, vous devrez fournir votre nom et votre emplacement et donner une description du problème. Si vous ne connaissez pas la position exacte, dites-leur les bâtiments de repère à proximité. Si vous êtes dans une région éloignée, vous devrez indiquer le nom de la ville ou du village. Après l'appel, vous devriez garder votre téléphone au cas où ils auraient besoin de vous rappeler. Quand vous voyez une voiture de police approcher, agitez-les activement.

3. Après avoir appelé 120, le traitement de premier secours n'est pas encouragé. À moins d'avoir reçu une formation en premiers soins, attendez patiemment que les médecins arrivent.

4. Si vous pouvez quitter la zone de l'accident, veuillez attendre les secouristes à certains endroits évidents où ils peuvent facilement vous trouver.

Questions et plaintes

Complaints about Goods’ Qualities	12315
Complaints about Prices	12358
Post Code Information	184
Weather Forecast	12121
Phone Directory	114
Comprehensive Information	12580/ 118114
Railway Information	12306
Civil Aviation	950137

Conseils d'appel:

Les deux 12580 et 118114 fournissent des services similaires, mais ils sont exploités par différentes sociétés de communication et vous payez pour tous les appels .. Ils peuvent fournir une aide pour les réservations d'hôtel, le transport local de transfert d'informations et d'informations sur les attractions locales.



Principales banques

Bank of China	95566
Agricultural Bank of China	95599
China Construction Bank	95533
Industrial and Commercial Bank of China	95588
Bank of Communications	95559
Standard Chartered Bank	800-820-8088
Citibank	800-830-1880
HSBC	800-820-8828

Compagnies aériennes et services aéroportuaires majeurs

Air China	95583
China Eastern Airline	95530
Hainan Airlines	950718
Southern Airlines	400-669-5539
Beijing Capital International Airport	96158
Shanghai Pudong International Airport	96990

Services de communication

China Mobile	10086
China Unicom	10010
China Telecom	10000

Conseils d'appel:

1. Tous ces numéros sont gratuits et fournissent des services en anglais.

2. Lorsque vous utilisez le service China Mobile pour passer des appels internationaux, vous devez ajouter 12593 avant le numéro que vous appelez et ajouter 17951 lorsque vous effectuez des appels interurbains nationaux.

Livraison express

EMS

SF Express

Yuantong Express

Shentong Express

Conseils d'appel:

Les services en anglais sont fournis par toutes ces entreprises de livraison express. Ils viendront en personne à votre domicile ou votre hôtel pour vous aider à envoyer des colis.