Au deuxième trimestre de 2017, environ 963 millions d'utilisateurs WeChat actifs par mois (
source ). Comparez cela à WhatsApp qui est utilisé dans plusieurs pays et compte 1,5 milliard d'utilisateurs actifs par mois (
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Si vous vivez en dehors de la Chine et s'il est possible que vous n'ayez pas entendu parler de WeChat, il s'agit d'une application polyvalente de messagerie, de médias sociaux et de paiement mobile chinoise avec laquelle vous aimerez peut-être vous familiariser si vous envisagez de faire des affaires en Chine.
WeChat est aussi parfois appelé le «Facebook chinois». 50% de ses utilisateurs vérifient les messages au moins 10 fois par jour.
De même, la plate-forme de paiement en ligne et mobile AliPay compte 520 millions d'utilisateurs, la plupart d'entre eux étant en Chine. Comparez cela à PayPal qui compte seulement 237 millions de comptes actifs dans le monde.
Ces chiffres vous indiquent facilement pourquoi il est si important d'utiliser WeChat et AliPay si vous souhaitez faire des affaires en Chine.
Pourquoi est-il important d'utiliser WeChat lorsque vous faites des affaires en Chine?
De nos jours, la messagerie instantanée est aussi répandue que votre téléphone portable typique et, en fait, en fonction du nombre de messages texte et vidéo échangés, les gens utilisent de plus en plus la messagerie instantanée plutôt que les téléphones classiques.
Ce que Facebook Messenger tente de réaliser ces jours-ci, les constructeurs de WeChat l'ont déjà fait: transformer l'application de messagerie instantanée en un écosystème complet d'activités, notamment envoyer et recevoir de l'argent, publier sur des réseaux sociaux, réserver des taxis, acheter des produits de base, commander des repas, etc. vérifier pour les vols et payer les factures.
Pourquoi est-ce bon de faire des affaires en Chine? Une raison est assez évidente: des millions de personnes utilisent l'application. Tous les professionnels avec lesquels vous aimeriez interagir en Chine doivent déjà utiliser WeChat.
Les restrictions de données imposées par le gouvernement chinois compliquent la tâche des autres applications de messagerie instantanée et des réseaux sociaux internationaux en Chine. WeChat est une application de messagerie instantanée chinoise et toutes les données sont échangées sous le contrôle des autorités. Ainsi, vous pourrez interagir avec vos partenaires commerciaux et vos clients sans aucun problème si vous utilisez WeChat.
Une autre raison est que vous pouvez avoir un compte d'abonnement dans WeChat qui vous permet d'envoyer des messages de marque à vos contacts chaque jour.
WeChat vous propose deux types d’abonnements: le compte de service qui vous permet de fournir un service client et le commerce électronique à vos contacts, et le compte d’abonnement ou professionnel qui vous permet d’envoyer des messages promotionnels pour la construction de votre marque.
Les utilisateurs vérifiés peuvent utiliser la plate-forme publicitaire de WeChat. Vous pouvez utiliser cette plate-forme pour promouvoir votre compte professionnel et augmenter vos contacts, l'URL du site Web de la société. Vous pouvez également promouvoir cette application si vous avez une application professionnelle.
Les utilisateurs de WeChat adorent lire et regarder du contenu sur la plateforme. De nombreuses entreprises utilisent WeChat pour le marketing de contenu et, une fois que vous avez commencé à faire des affaires en Chine, vous pouvez également tirer parti de WeChat pour le marketing de contenu.
La possibilité d'effectuer des transactions monétaires via WeChat est également l'une des bonnes raisons pour lesquelles vous souhaitez commencer à utiliser WeChat lorsque vous démarrez votre entreprise en Chine. Vous pourrez vendre tout de suite chez WeChat.
Bien que le système de paiement ne soit pas intégré à WeChat, vous devez pour cela utiliser WeChat Pay. Il existe différentes options pour payer et recevoir de l'argent. Par exemple, WeChat Pay a différents comptes pour les utilisateurs finaux et pour les entreprises. Si vous souhaitez faire des affaires en Chine, vous pouvez demander WeChat Pay.
Pourquoi est-il important d'utiliser AliPay lorsque vous faites des affaires en Chine?
AliPay est une application de paiement polyvalente pratiquement utilisée dans toute la Chine. Il s'agit en fait de l'application de transactions financières la plus utilisée. Localement, il est connu sous le nom de Zhi Fu Bao. Le grand avantage d'AliPay est que vous pouvez même emprunter de l'argent, tout comme vous pouvez le faire avec votre carte de crédit. Par exemple, vous pouvez acheter quelque chose, basé sur vos performances précédentes dans AliPay, puis payer le mois prochain. Cette fonction n'est disponible dans aucune autre application de paiement.
AliPay et WeChat ont traité 3 billions de dollars en 2016 [
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Quiconque souhaite faire des affaires en Chine doit pouvoir intégrer AliPay dans son panier.
Même en tant qu'étranger, votre compte bancaire professionnel (le compte bancaire en Chine) et votre carte de crédit professionnelle (la carte de crédit en Chine) peuvent être intégrés à votre compte AliPay afin que l'argent puisse être débité et crédité directement sur votre compte depuis votre compte AliPay. compte lorsque les gens vous paient lorsque vous effectuez des paiements.
Pas seulement pour les affaires, AliPay est également un média incontournable pour effectuer des transactions financières en déplacement. Vous pouvez acheter des billets de bus avec AliPay. Vous pouvez payer des factures de services publics sans payer de supplément. Vous pouvez transférer de l'argent d'un compte bancaire à un autre à condition que les deux comptes bancaires soient connectés à vos comptes AliPay. Vous pouvez payer des factures de carte de crédit sans frais. Vous pouvez faire vos courses et acheter des collations dans les étals en bordure de route. Pratiquement tout peut être acheté et payé avec AliPay.
Chez Business China, pourquoi insistons pour que vous utilisiez des applications basées en Chine, telles que WeChat et AliPay, à la place de vos applications habituelles?
Nous fournissons aux étrangers de pays occidentaux comme l’Amérique, l’Angleterre, l’Australie, la France et l’Allemagne des entreprises parfaitement implantées en Chine. Notre expérience répétée est qu’ils utilisent souvent des applications locales basées en Chine telles que WeChat et AliPay. automatiquement pris en charge.
Tout d'abord, le gouvernement vous fait davantage confiance lorsque vous utilisez des applications locales ayant leurs serveurs en Chine continentale au lieu d'utiliser des applications dont les serveurs peuvent se trouver dans d'autres pays.
Pour cette raison, et pour bien d'autres raisons, les Chinois préfèrent utiliser les applications locales. Par conséquent, si vous essayez d'utiliser quelque chose comme WhatsApp ou PayPal, il est possible que peu de gens utilisent ces applications. D'autre part, si vous utilisez WeChat et AliPay, vous pouvez utiliser ces services à peu près de toutes les manières.
C’est pourquoi, en tant que consultants, nous conseillons toujours à nos clients qui souhaitent s’implanter en Chine en tant qu’étrangers que, s’ils souhaitent s’implanter en Chine continentale, ils doivent commencer à utiliser WeChat et AliPay.
